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Cartuchos de tinta

Aunque exista sólo un cartucho original del fabricante de impresora‚ hay mucha confusión creada por cartuchos "alternativos" que son ofrecidos como opciones para compradores‚ dando origen a interpretaciones erróneas. Podríamos clasificar al mercado de cartuchos de tinta en cuatro categorías diferentes:

Originales

del fabricante de las impresoras (OEM), son productos que llevan la marca de la impresora y son producidos en escala industrial con componentes 100% nuevos‚ según la especificación del diseño de la impresora. Son diseñados para ser descartables‚ es decir‚ tienen un único ciclo de vida útil.

Según el artículo publicado en la Revista PC World‚" como son parte integrante del diseño de la impresora‚ los cartuchos originales son protegidos por patentes industriales‚ que también engloban la composición química de la tinta y son, sin duda‚ el suministro más confiable para el equipo. Esas características también los tornan una especie de referencia‚ es decir‚ todos los demás compatibles serán comparados a ellos en términos de precio y desempeño".

Compatibles: son los que presentan otra marca que intenta imitar el diseño del cartucho original, ya sea en el diseño o en la formulación de la tinta. Los compatibles también son diseñados para tener un único ciclo de vida útil y deben ser vendidos en embalajes diferentes para no ser confundidos con los originales.

Remanufacturados: son producidos desde un cartucho original usado‚ preferentemente vacío, el cual pasa por un proceso sujeto a variaciones de calidad, de acuerdo con el cuidado de cada remanufacturador, para ser recargado. Hecho eso‚ se empaqueta el producto nuevamente para volver al mercado.
Se dicen muchas cosas sobre la remanufactura en términos de traer beneficios al ambiente‚ una vez que "recicla" cartuchos. Esto no es correcto: lo que se hace es volver a utilizar un cartucho usado‚ que ya no tiene condiciones ideales de uso. Lo que se busca‚ por motivos obvios, es recibir márgenes mayores a través de un componente pagado por otro usuario en la compra del original‚ a costa de la calidad de impresión.

Falsificados (o piratas): no son más que productos remanufacturados desde cartuchos usados‚ pero vendidos como originales. Son etiquetados y reempaquetados en cajas semejantes o incluso en originales falsificados (hubo muchos casos de aprehensión de embalajes falsificados en Brasil)‚ siendo repasados al mercado a un precio inferior al de un cartucho original.
Como saben que el usuario final buscará al fabricante de la impresora‚ en el caso de defectos‚ los falsificadores no se preocuparán por garantías, calidad en la tinta, proceso de recarga, e incluso con el hecho de que el cartucho realmente funcione.


Cartuchos de tóner

El mercado de cartuchos de tóner dispone de 3 tipos: originales‚ remanufacturados y falsos.

Originales

son siempre nuevos. HP no ofrece ni aprueba un tóner remanufacturado para impresoras HP LaserJet. Los tóners HP se diseñan simultáneamente con las impresoras para trabajar de acuerdo con las características de las mismas‚ tales como velocidad‚ resolución de impresión‚ mecanismo del fusor‚ rodillos de tracción‚ entre otras. El tóner contiene los ingredientes clave del sistema de imagen a láser que alcanzan el 70% del proceso de impresión. La tecnología usada en los tóners HP está protegida por patentes.  
Remanufacturados: cambian mucho de calidad y dependen de la empresa que realiza la remanufactura. Esos productos de segunda mano son‚ casi siempre‚ cartuchos de tóners usados que simplemente fueron recargados. Dependiendo de quién los remanufactura‚ tanto el conductor fotoeléctrico óptico OPC (Optical Photoeletric Conductor) como la lámina de limpieza pueden ser reutilizados o sustituidos. La calidad y la funcionalidad de partes sustituidas‚ disponibles de fuentes diferentes‚ cambian ampliamente. HP no suministra partes‚ especificaciones o tóner para la industria remanufacturadora‚ no vende sus tóners a terceros para reembalaje.
Muchas marcas de tóner que se dicen originales o compatibles, son en verdad tóners remanufacturados, pues aprovechan piezas de una unidad original del fabricante, usada principalmente en lo que se refiere a la carcasa, no siendo por lo tanto el 100% nuevos. Esta opción presenta‚ evidentemente‚ todas las salvedades anteriormente mencionadas‚ además de inducir al comprador a error.

Falsificados (o piratas): pueden ser empaquetados como si fuesen tóners HP o estar en embalajes simples. El proveedor puede justificarse diciendo que el embalaje simple se debe al hecho de haber adquirido los tóners en una liquidación de productos con embalajes averiados‚ comprados en lote de HP, que los reempaquetó o cualquier otra explicación aparentemente admisible. Se aplican aquí las mismas observaciones con relación a los cartuchos de tinta falsos.


 

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